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醫療運送與跨境救護車常見問題
如何查詢中港跨境救護車及病人轉院服務？
查詢 MedCare 中港跨境救護車、深港病人轉送 或香港本地轉院服務時， 請先提供出發地、目的地、預計日期， 以及病人的行動能力和基本醫療護理需要。 團隊會按個案情況了解接送、 醫護陪同及醫院交接需求。
跨境救護車可以安排香港與內地之間的病人運送嗎？
MedCare 可按個案需要協調香港與中國內地之間的 跨境醫療運送，包括病人返港、返回內地及跨境轉院。
長途醫療轉運有哪些交通方式？
長途及國際醫療轉運可按病況和路線評估 醫療專機、醫療包機、民航航空擔架、 高鐵醫療運送或陸路救護車接送。 不同方式的人員配置、設備及適用條件， 須經個案評估並符合承運方要求。
民航航空擔架與醫療專機有甚麼分別？
民航航空擔架是在符合航空公司要求的 定期航班上安排擔架及醫護陪同； 醫療專機則按個案需要安排專用航機進行醫療運送。 選擇方式須綜合病人狀況、航線、時間、 設備及預算評估，並協調兩端地面接送。
高鐵醫療運送及高鐵擔架服務如何安排？
高鐵醫療運送須按病人狀況、路線、 車站設施及承運方要求評估。 若涉及擔架，須事先確認是否獲准、 可用空間與上下車安排， 並協調出發地及目的地的地面接送。
高鐵醫療運送有醫護隨車嗎？
MedCare 按病人的病況及照護需要安排醫護隨車， 並在出發前確認行程、途中照護與目的地交接。 具體人員配置、設備及服務範圍， 以個案評估和確認方案為準。
需要氧氣或呼吸機支援，可以高鐵醫療護送嗎？
可以。MedCare 曾執行涉及氧氣及呼吸機支援的 高鐵醫療護送任務。 能否安排須按病人狀況、供氧方式、設備條件、 續航、備援、行程及承運方要求逐案確認， 不能直接套用其他個案的方案。
承運方醫療部門如何與 MedCare 協調？
在相關高鐵醫療運送任務中， 承運方醫療部門會與 MedCare 醫療部門對接病人情況， 讓照護需求與運送安排相互銜接。 具體對接內容及服務安排，以各宗確認方案為準。
跨境救護車、航空護送及高鐵醫療運送如何收費？
費用按路線、交通方式、醫護陪同、 設備、等候時間及交接安排等因素評估。 請先提供基本行程與照護需求， 並在確認服務前了解報價包含及不包含的項目。
家屬可以陪同病人接受醫療護送嗎？
可以的
MedCare 在 2026 年完成過哪些高鐵返港個案？
2026 年，MedCare 已完成從北京、上海、青島、南京、 開封、信陽、成都、昆明、大理、重慶及杭州等地， 透過高鐵運送病人返回香港的個案， 包括骨折及受傷病人的長途護送。
甚麼是床到床醫療運送？
床到床醫療運送是指協調病人由出發地病床 至目的地病床之間的護送環節， 可涉及醫院交接、地面接送、跨境轉運， 以及航空或高鐵交通銜接。。
Public Medical Assistance Resources 公開醫療援助資料收錄
MedCare is listed in publicly available U.S. Mission China medical assistance and evacuation resources for Southern China. MedCare provide emergency medical assistance and evacuation coverage for travelers and expatriates.
MedCare 被列在公開的美國駐中國使團華南地區醫療協助與撤離資源名單中。MedCare 為旅客和外派人員提供緊急醫療協助與撤離保障。
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